Ayuda

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan sobre el ecosistema, las cuentas y los pagos.

El ecosistema

¿Qué es Aprendex Suite?

Es el sitio del ecosistema. Aquí ves qué productos existen y cuáles vienen. Cada producto funciona en su propia app: Aprendex para formarte y Emprendex para emprender.

¿Cuándo abren las demás verticales?

Todavía no hay fechas públicas. Las anunciamos aquí y en nuestras redes cuando abran.

¿En qué idiomas están las apps?

En español y en inglés. Puedes cambiar el idioma dentro de cada app.

Cuenta

¿Necesito una cuenta distinta para cada app?

No. Con la misma cuenta entras a Aprendex y a Emprendex.

¿Cómo protejo mi cuenta?

Activa la verificación en dos pasos desde la configuración de seguridad. Se pide también al retirar fondos.

Pagos y saldos

¿Cómo recargo saldo?

Con tarjeta o con USDT y USDC en la red BSC (BEP-20). Cada usuario tiene su propia billetera dentro de la app.

¿Mi saldo de Aprendex sirve en Emprendex?

No. Cada app lleva sus propios saldos, comisiones y retiros, y no se pueden pasar de una a otra.

¿Cuándo puedo retirar lo que gano?

Tus ganancias quedan como saldo pendiente durante 14 días, el plazo para atender una posible disputa. Luego pasan a disponible y ya las puedes retirar. Cada retiro se confirma con tu verificación en dos pasos y se aprueba tras una ventana de seguridad de 5 minutos.

Entra con tu cuenta y empieza hoy

Si ya tienes cuenta en Aprendex o en Emprendex, te sirve para las dos.